여름에 에어컨이 고장나면 정말 난감한데요. 하지만 간단한 조치만으로도 고칠 수 있는 경우도 있습니다. 삼성 시스템에어컨 에러코드에 대해 알려드리고 원인과 해결방법에 대해서도 본문에서 상세하게 알려드리도록 하겠습니다.
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삼성전자 시스템에어컨 에러코드 중 C410, E410, C411, E411, C412, E412, C413, E413, C414, E414, C415, E415, C416, E416, C417, E417, C418, E418, C419, E419, C420, E420, C421, E421, C422, E422, C423, E423, C424, E424, C425, E425, C426, E426, C427, E427, C428, E428, C429, E429, C430, E430 에러코드에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.
삼성 시스템에어컨 에러코드 정리표
에러코드 | 원인 + 해결 방법 |
C410, E410 / C411, E411 / C412, E412 | 저압 배관 압력 센서 이상 실외기 주변 정리 하기 바람이 잘 통하도록 장애물 제거 및 갤러리 창 열기 |
C413, E413 / C414, E414 / C415, E415 | 압축기 윤활 오일 센서 고온 감지 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C416, E416 / C417, E417 / C418, E418 | 압축기 냉매 배관 온도 센서 이상 실외기 주변 정리 하기 바람이 잘 통하도록 장애물 제거 및 갤러리 창 열기 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C419, E419 / C420, E420 / C421, E421 / C422, E422 / C423, E423 / C424, E424 | 냉매 유량 조절 전동변 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C425, E425 / C426, E426 / C427, E427 | 전원 연결 오류 (3상 4선식 380V 전기) 전기공사 확인 후 전원 계통 점검 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C428, E428 / C429, E429 / C430, E430 | 압축기 가스 압력 센서 이상 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
삼성 시스템에어컨 에러코드 안내
C410, E410 / C411, E411 / C412, E412
❇️ 원인: 실외기 압축기에 연결된 저압 배관의 압력을 측정하는 센서에 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 실외기 주변으로 바람을 막는 장애물이 있는지 보시고 바람이 잘 통하도록 조치해 주세요.
- 또한 실외기실에 설치되어 있을 경우 갤러리가 닫혀 있을 경우 보호 제어가 동작할 수 있습니다.
- 갤러리 창을 완전히 열어 주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C413, E413 / C414, E414 / C415, E415
❇️ 원인: 실외기 압축기 내부의 윤활 오일을 점검하는 센서에서 이상 고온이 감지된 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C416, E416 / C417, E417 / C418, E418
❇️ 원인: 실외기 압축기에서 압축된 냉매가 이동하는 배관의 표면온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 실외기 주변으로 바람을 막는 장애물이 있는지 보시고 바람이 잘 통하도록 조치해 주세요.
- 또한 실외기실에 설치되어 있을 경우 갤러리가 닫혀 있을 경우 보호 제어가 동작할 수 있습니다.
- 갤러리 창을 완전히 열어 주세요.
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C419, E419 / C420, E420 / C421, E421 / C422, E422 / C423, E423 / C424, E424
❇️ 원인: 실외기에 설치된 냉매 유량을 조절하는 전동변(에어컨가스 흐름을 조절하는 밸브) 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C425, E425 / C426, E426 / C427, E427
❇️ 원인: 전원으로 3상 4선식의 380 V 전기를 사용하는 제품에서 4선 중에 하나가 잘못 연결되었거나 빠져서 전원 연결이 제대로 되어 있지 않은 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 최근에 전기공사(승압공사 또는 전기계통 설비공사 등)을 하신적이 있습니까?
- 공사를 하신적이 있다면 전원 계통에서 잘못 연결이 되어 이러한 증상이 나타날 수 있습니다.
- 공사를 담당했던 전기 기사에게 다시 연락하 셔서 확인이 필요합니다.
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C428, E428 / C429, E429 / C430, E430
❇️ 원인: 실외기 압축기에서 에어컨 가스의 압력을 측정하는 센서에서 이상을 측정한 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
삼성 에어컨 오류시 대처방안
에어컨은 더운 여름철에 필수적인 가전제품입니다. 하지만 사용 중 오류가 발생할 때가 있습니다. 이 문서에서는 에어컨 오류 발생 시 대처 방안을 자세히 설명하겠습니다.
에어컨이 작동하지 않을 때
- 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 플러그가 꽂혀 있는지, 차단기가 내려가 있지 않은지 확인합니다.
- 리모컨의 배터리를 확인합니다. 배터리가 방전되었거나 잘못 삽입된 경우 교체합니다.
- 설정 온도가 적절한지 확인합니다. 너무 낮게 설정되어 있다면 에어컨이 작동하지 않을 수 있습니다.
냉방이 제대로 되지 않을 때
- 필터를 청소합니다. 더러운 필터는 공기 흐름을 방해하여 냉방 효율을 떨어뜨립니다.
- 에어컨의 외부 유닛이 가려져 있지 않은지 확인합니다. 장애물이 있으면 제거합니다.
- 냉매가 부족할 수 있으므로 전문가에게 점검을 의뢰합니다.
이상한 소음이 발생할 때
- 에어컨이 설치된 위치를 확인합니다. 기기가 불안정하게 설치되어 있으면 진동이 발생할 수 있습니다.
- 내부에 이물질이 있는지 확인합니다. 이물질이 팬이나 모터에 걸리면 소음이 발생할 수 있습니다.
- 전문가의 도움을 받아 내부를 점검합니다.
물 누수가 발생할 때
- 드레인 호스가 막혀 있는지 확인합니다. 막혀 있다면 청소합니다.
- 에어컨이 수평으로 설치되어 있는지 확인합니다. 기기가 기울어져 있으면 물이 새어 나올 수 있습니다.
- 필터를 청소하여 공기 흐름을 원활하게 합니다.
에러 코드가 표시될 때
- 사용 설명서를 참고하여 에러 코드의 의미를 확인합니다. 각 코드마다 대응 방법이 다를 수 있습니다.
- 간단한 문제라면 직접 해결하고, 복잡한 문제라면 전문가에게 도움을 요청합니다.
전문가의 도움이 필요할 때
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않거나 복잡한 문제가 발생한 경우, 전문가의 도움이 필요합니다. 가까운 에어컨 수리 업체에 연락하여 점검을 받는 것이 좋습니다.
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삼성전자 에어컨 관련 자주묻는 질문
1. 에어컨이 작동하지 않아요.
에어컨이 작동하지 않을 때는 먼저 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 리모컨의 배터리가 다 된 경우도 있으니 배터리를 교체해 보세요. 만약 전기 차단기가 내려갔다면 이를 다시 올려서 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 에어컨에서 찬바람이 나오지 않아요.
에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다면 냉매가 부족할 수 있습니다. 또한, 필터가 막혀 있는지 확인하고 청소하거나 교체해 주세요. 설정 온도가 적절하지 않으면 찬바람이 나오지 않을 수 있으니 설정 온도를 낮춰 보세요.
3. 에어컨에서 물이 떨어져요.
에어컨에서 물이 떨어지는 경우, 배수 호스가 막혀 있거나 설치가 잘못되어 있을 수 있습니다. 배수 호스를 청소하고 에어컨이 수평으로 설치되어 있는지 확인해 주세요. 실내 습도가 높을 때는 제습 기능을 사용하는 것도 도움이 됩니다.
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