여름에 에어컨이 고장나면 정말 난감한데요. 하지만 간단한 조치만으로도 고칠 수 있는 경우도 있습니다. 삼성 시스템에어컨 에러코드에 대해 알려드리고 원인과 해결방법에 대해서도 본문에서 상세하게 알려드리도록 하겠습니다.
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삼성전자 시스템에어컨 에러코드 중 C601, E601, C602, E602, C603, E603, C604, E604, C605, E605, C606, E606, C607, E607, C608, E608, C609, E609, C610, E610 에러코드에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.
삼성 시스템에어컨 에러코드 정리표
에러코드 | 원인 + 해결 방법 |
C601, E601 | 유선리모컨과 실내기 신호 불통 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C602, E602 | 유선리모컨 신호 불통 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C603, E603 | 실내기와 실외기 통신 속도 불일치 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C604, E604 | 유선리모컨 신호 연결 실패 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C605, E605 | 주간스케쥴러 신호 불통 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C606, E606 | 유선리모컨 통신선 설치 오류 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C607, E607 | 유선리모컨 설정 오류 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C608, E608 | 전열교환기 제어기 미설치 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C609, E609 | 실내기 제어기 미설치 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
C610, E610 | 중계기와 중앙제어기 신호 불통 제품 초기화 하기 누전 차단기를 내렸다가 다시 올리기 |
삼성 시스템에어컨 에러코드 안내
C601, E601
❇️ 원인: 시스템 에어컨의 유선리모컨과 에어컨 실내기가 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C602, E602
❇️ 원인: 시스템 에어컨 유선리모컨이 2개 이상 연결되어 있는 경우 리모컨끼리 서로 신호를 주고받지 못할 때 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C603, E603
❇️ 원인: 시스템 에어컨 실내기와 실외기 사이에 통신 속도가 맞지 않는 경우 신호를 주고받지 못해 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C604, E604
❇️ 원인: 벽면에 설치된 유선리모컨과 실내기가 서로 신호를 10회이상 연속으로 주고 받아도 연결이 안되고 있을 때 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C605, E605
❇️ 원인: 주간스케쥴러(1주일 간의 일정을 미리 입력할 수 있는 시스템 에어컨용 장치)와 중앙제어기, 벽면 유선리모컨 간에 서로 신호를 주고 받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C606, E606
❇️ 원인: 벽면에 설치되는 유선리모컨의 안쪽 통신선이 서로 엇갈리게 설치된 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C607, E607
❇️ 원인: 벽면에 설치되는 유선리모컨의 설정이 잘못된 경우 나타나는 표시입니다.(마스터, 슬레이브 설정 오류)
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C608, E608
❇️ 원인: 실내, 실외 간 공기를 환기 시켜주는 전열교환기를 외부에서 제어할 수 있는 제어기가 설치되어 있지 않은 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C609, E609
❇️ 원인: 실내기를 외부에서 제어할 수 있는 제어기가 설치되어 있지 않은 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
C610, E610
❇️ 원인: 실내기와 실외기 간의 신호를 이어주는 중계기와 중앙제어기가 서로 신호를 주고 받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.
❇️ 해결 방법:
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
- 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
삼성 에어컨 오류시 대처방안
에어컨은 더운 여름철에 필수적인 가전제품입니다. 하지만 사용 중 오류가 발생할 때가 있습니다. 이 문서에서는 에어컨 오류 발생 시 대처 방안을 자세히 설명하겠습니다.
에어컨이 작동하지 않을 때
- 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 플러그가 꽂혀 있는지, 차단기가 내려가 있지 않은지 확인합니다.
- 리모컨의 배터리를 확인합니다. 배터리가 방전되었거나 잘못 삽입된 경우 교체합니다.
- 설정 온도가 적절한지 확인합니다. 너무 낮게 설정되어 있다면 에어컨이 작동하지 않을 수 있습니다.
냉방이 제대로 되지 않을 때
- 필터를 청소합니다. 더러운 필터는 공기 흐름을 방해하여 냉방 효율을 떨어뜨립니다.
- 에어컨의 외부 유닛이 가려져 있지 않은지 확인합니다. 장애물이 있으면 제거합니다.
- 냉매가 부족할 수 있으므로 전문가에게 점검을 의뢰합니다.
이상한 소음이 발생할 때
- 에어컨이 설치된 위치를 확인합니다. 기기가 불안정하게 설치되어 있으면 진동이 발생할 수 있습니다.
- 내부에 이물질이 있는지 확인합니다. 이물질이 팬이나 모터에 걸리면 소음이 발생할 수 있습니다.
- 전문가의 도움을 받아 내부를 점검합니다.
물 누수가 발생할 때
- 드레인 호스가 막혀 있는지 확인합니다. 막혀 있다면 청소합니다.
- 에어컨이 수평으로 설치되어 있는지 확인합니다. 기기가 기울어져 있으면 물이 새어 나올 수 있습니다.
- 필터를 청소하여 공기 흐름을 원활하게 합니다.
에러 코드가 표시될 때
- 사용 설명서를 참고하여 에러 코드의 의미를 확인합니다. 각 코드마다 대응 방법이 다를 수 있습니다.
- 간단한 문제라면 직접 해결하고, 복잡한 문제라면 전문가에게 도움을 요청합니다.
전문가의 도움이 필요할 때
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않거나 복잡한 문제가 발생한 경우, 전문가의 도움이 필요합니다. 가까운 에어컨 수리 업체에 연락하여 점검을 받는 것이 좋습니다.
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삼성전자 에어컨 관련 자주묻는 질문
1. 에어컨이 작동하지 않아요.
에어컨이 작동하지 않을 때는 먼저 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 리모컨의 배터리가 다 된 경우도 있으니 배터리를 교체해 보세요. 만약 전기 차단기가 내려갔다면 이를 다시 올려서 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 에어컨에서 찬바람이 나오지 않아요.
에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다면 냉매가 부족할 수 있습니다. 또한, 필터가 막혀 있는지 확인하고 청소하거나 교체해 주세요. 설정 온도가 적절하지 않으면 찬바람이 나오지 않을 수 있으니 설정 온도를 낮춰 보세요.
3. 에어컨에서 물이 떨어져요.
에어컨에서 물이 떨어지는 경우, 배수 호스가 막혀 있거나 설치가 잘못되어 있을 수 있습니다. 배수 호스를 청소하고 에어컨이 수평으로 설치되어 있는지 확인해 주세요. 실내 습도가 높을 때는 제습 기능을 사용하는 것도 도움이 됩니다.
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